Regulamin serwisu

Zapoznaj się z regulaminem korzystania z platformy stopki.ceremeo.pl.

  • 1. Definicje

  1. Stopki.ceremeo.pl - platforma internetowa o charakterze usługowym, której zarządcą jest RAE Sp. z o.o. z siedzibą w Kocmyrzowie ul. Zacisze 23, 32-010 Kocmyrzów, o numerze identyfikacji podatkowej NIP: 6821791810;
  2. RAE - właściciel platformy stopki.ceremeo.pl;
  3. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, która wygenerowała stopkę do wiadomości e-mail (lub dowolną jej ilość w ramach jednego szablonu) za pomocą platformy;
  4. SMS - krótka wiadomość tekstowa o określonej treści początkowej, wysyłana z telefonu komórkowego Użytkownika usługi na numer telefonu podany na platformie stopki.ceremeo.pl;
  5. Regulamin – pisemny dokument określający zasady i tryb korzystania z platformy stopki.ceremeo.pl przez Użytkowników.  

  • 2.  Przedmiot i zakres usług

  1. Celem działania platformy stopki.ceremeo.pl jest realizacja umów o świadczenie usług z zakresu stworzenia i wygenerowania wizualizacji, kodu html oraz możliwości pobrania personalizowanej i styliowanej stopki wiadomości e-mail.
  2. Użytkownik, który chce zamówić Usługę, dokonuje opłaty za pośrednictwem spółki Payments Solution sp. z o.o. z siedzibą w Krasnosielcu, przy ul. Słoneczna 4, 06-212 Krasnosielc, NIP: 7571485069 | REGON: 369120445| KRS 0000711723 w następujących wysokościach w następujących wysokościach:

    Nazwa

    Cena netto

    Cena brutto

    Pobranie jednej stopki

    10,00 zł

    12,30 zł

    Pobranie wielu stopek

    10,00 zł 25,00 zł

    12,30 zł 30,75 zł

    Użytkownik, który chce zamówić wybraną Usługę, wysyła wiadomość SMS na jeden z numerów:

    Nazwa

    Cena netto

    Cena brutto

    91055

    10,00 zł

    12,30 zł

    92555

    25,00 zł

    30,75 zł

    o treści SIM.xxx, gdzie xxx stanowi 4 lub 5 cyfrowy numer opublikowany na platformie stopki.ceremeo.pl. Po wysłaniu powyższego SMS-a użytkownik otrzyma wiadomość zwrotną z kodem, który należy przepisać na stronę stopki.ceremeo.pl. Po poprawnym wprowadzeniu kodu użytkownik otrzyma potwierdzenie wykonania usługi i będzie mógł pobrać wygenerowaną stopkę/ stopki.
  3. Wszystkie oferty zamieszczone na platformie są niezobowiązujące. Użytkownik ma prawo z oferty zmieszczonej przez RAE skorzystać bądź nie. RAE zastrzega sobie prawo do dowolnego moderowania i zmieniania ofert. 
  4. Użytkownik uiszcza opłaty opisane w pkt. 2 powyżej jedynie za skorzystanie z usług platformy.
  5. Usługa pobrania jednej stopki polega na wygenerowaniu na podstawie określonych przez Użytkownika parametrów (w tym wyborze określonego wzoru stopki) kodu w języku HTML stropki wiadokości e-mail wraz oraz umożliwoenie pobrania wygenerowanego kodu.
  6. Usługa pobrania wielu stopkek polega na wygenerowaniu na podstawie określonych przez Użytkownika parametrów (w tym wyborze określonego wzoru stopki) kodu w języku HTML stropek wiadokości e-mail wraz oraz umożliwoenie pobrania wygenerowanych kodów.
  7. W każdej z powyższych usług Użytkownik płaci za możliwość pobrania wygenerowanego kodu/kodów w ramach jednego szablonu stopki. Stworzenie stopki z innego lub nowego szablonu oznacza wykonanie nowej usługi płatnej jak określono w pkt 2 powyżej.
  8. Po zakupie usługi RAE udziela użytkownikowi wieczystej licencji na korzystanie z niego z wygenerowanego kodu bez możliwości ingerencji w kod lub zmieniana go. W ramach przysługującej licencji Użytkownik może korzystać z kodu jedynie w celu rozpowszechniania wygenerowanej stopki poprzez programy i serwisy obsługujące pocztę elektroniczną Użytkownika.
  1. Oferowane w platformie usługi są świadczone tylko i wyłącznie na wyraźne zlecenie Użytkownika.
  2. Umowa między Użytkownikiem a Platformą zawarta jest w momencie otrzymania potwierdzenia przyjęcia zlecenia przez Platformę poprzez dokonanie przez Użytkownika opłaty za Usługę.
  3. Użytkownik oświadcza, iż wie i godzi się z tym, że materiały zamieszczone w platformie stopki.ceremeo.pl, jak również usługi świadczone przez Platformę są przeznaczone tylko i wyłącznie dla osób pełnoletnich.
  4. W trosce o jak najwyższą jakość usług świadczonych przez platformę, administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej modernizacji platformy, w tym  do czasowego całkowitego lub częściowego wyłączenia platformy w celu jej ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzenia konserwacji, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Użytkowników.

  • 3. Płatności

  1. W ramach działania serwisu dostępny następujący sposoby opłacenia Usług za pośrednictwem poniższego serwisu płatności dla płatności SMS:
    Payments Solution sp. z o.o.; regulamin serwisu dostępny pod adresem https://simpay.pl/dokumenty/simpay_regulamin_uzytkownik_koncowy.pdf.
  2. Faktura za Usługi jest wystawiana na podstawie żądania Użytkownika, wysłanego drogą elektroniczną na adres rae@finsales.io

  • 4. Warunki użytkowania platformy

  1. Użytkownikiem może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z platformy stopki.ceremeo.pl oraz zaakceptuje Regulamin. Korzystanie z funkcjonalności platformy jest dobrowolne. Dane wprowadzane przez Użytkownika będą przechowywane i przetwarzane przez platformę do wygenerowaniu kodu HTML zgodnie z Polityką Prywatności.
  2. Poprzez zrealizowanie procedury usługi, Użytkownik zapewnia, iż:
    • podał poprawne dane;
    • zapoznał się i zaakceptował bez wyjątków treść Regulaminu;
  3. Użytkownik , może zrezygnować z usług świadczonych przez platformie stopki.ceremeo.pl w dowolnym momencie o ile nie wygenerował kodu HTML możliwego do pobrania. Po wygenerowania kodu HTML usługę uważa się za zrealizowaną.
  4. Usługa świadczona przez stopki.ceremeo.pl wygasa również w przypadku zlikwidowania platformy stopki.ceremeo.pl przez RAE Sp. z o.o..  

  • 5. Obowiązki i odpowiedzialność Użytkownika

  1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych przez siebie danych.
  2. Użytkownik  publikuje wygenerowany kod HTML wyłącznie na własną odpowiedzialność. RAE Sp. z o.o. nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników.
  3. Użytkownik zapewnia, że w ramach użytkowania będzie przestrzegał przepisów prawa, a w szczególności nie będzie rozpowszechniał treści naruszających prawo karne oraz nie będzie naruszał praw osób trzecich. Złamanie zakazu może skutkować złożeniem doniesienia o podejrzeniu popełnieniu przestępstwa.
  4. W przypadku stwierdzenia zaistnienia na platformie stopki.ceremeo.pl treści lub wypowiedzi o charakterze niezgodnym z Regulaminem, Użytkownik powinien powiadomić RAE Sp. z o.o., o tym fakcie przesyłając właściwą informację drogą elektroniczną lub pisemnie na adres siedziby właściciela platformy. RAE Sp. z o.o. podejmie wówczas działania mające na celu wyjaśnienie pochodzenia tych treści, zaprzestania ich publikacji oraz pociągnięcia do odpowiedzialności osób, które je umieściły.
  5. Użytkownik, który korzystając z usług oferowanych za pośrednictwem platformy, poda nieprawdziwe dane działając w celu osiągnięcia korzyści majątkowej lub wyrządzenia innej osobie szkody, zostanie pociągnięty do odpowiedzialności karnej. O każdym przypadku podejrzenia usiłowania lub popełnienia czynu zabronionego pod groźbą kary, RAE Sp. z o.o. zawiadomi właściwe organy ścigania celem wszczęcia postępowania karnego.

  • 6. Odpowiedzialność RAE Sp. z o.o.

  1. RAE Sp. z o.o.  zobowiązuje się do świadczenia usług na platformie z należytą starannością, z uwzględnieniem istniejących okoliczności faktycznych i prawnych.
  2. Użytkownik oświadcza, iż wie i godzi się z tym, że konsekwencją błędnie podanych przez niego danych w przypadku wygenerowania kodu HTML będzie niepoprawne wyświetlanie stopki, zaś jej poprawienie będzie wiązało się z opłaceniem kolejnej Usługi
  3. RAE Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań aby wygenerowana stopka poprawnie wyświetlała się w naj największej ilości klientów pocztowych i przeglądarek, jednak z uwagi na różnorodność stosowanych rozwiązań informatycznych przez klientów pocztowych i przeglądarki RAE nie gwarantuje i nie bierze na siebie odpowiedzialności za poprawne wyświetlanie się wygenerowanego kodu. Taką odpowiedzialność bierze na siebie Użytkownik.
  4. RAE Sp. z o.o. nie odpowiada za wszelkie konsekwencje informacji udzielanych w serwisie i przez Użytkowników, w tym za wszelkie szkody wyrządzone przez tego typu treści.
  5. Użytkownik oświadcza, iż wie i liczy się z tym, że częste korzystanie z usług, może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
  6. RAE Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby dane prezentowane na platformie były kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
  7. RAE Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmieniania, uzupełniania, usuwania części stron lub całej oferty bez ostrzeżenia lub do tymczasowego bądź całkowitego zaprzestania publikacji oferty.
  8. RAE Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności w przypadku naruszenia przez Użytkownika praw autorskich lub pokrewnych oraz wynikających z przepisów o ochronie własności przemysłowej i intelektualnej osób trzecich.

  • 7. Uprawnienia RAE Sp. z o.o.  

  1. W przypadku powzięcia przez RAE Sp. z o.o. informacji o istniejącym zadłużeniu Użytkownika z tytułu usług świadczonych przez platformę, RAE Sp. z o.o. uprawnione jest zablokować możliwość korzystania z platformy przez Użytkownika.
  2. W przypadku wykorzystywania przez Użytkownika platformy w sposób sprzeczny z Regulaminem, jak również w przypadku podania nieprawdziwych danych, RAE Sp. z o.o.  uprawniona jest niezwłocznie zablokować konto lub poszczególne usługi oferowane na platformie.
  3. RAEe Sp. z o.o.  zastrzega sobie prawo modyfikowania i/lub usuwania komentarzy Użytkowników.

  • 8. Prawa autorskie

  1. Wszelkie teksty, grafika, zdjęcia, dźwięki  i inne materiały dostępne na platformie stoplki.ceremeo.pl są utworami w rozumieniu art. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, dalej Utwory i chronione są przepisami prawa.
  2. Użytkownicy mają bezwzględny zakaz korzystania z Utworów na jakichkolwiek polach eksploatacji, w tym kopiowania ich, zwielokrotniania, rozpowszechniania utrwalania na jakichkolwiek nośnikach, bez uzyskania pisemnej zgody RAE Sp. z o.o..

  • 9. Polityka prywatności

  1. Użytkownik wyraża zgodę na przechowywanie i niezbędne przetwarzanie przez RAE Sp. z o.o. danych osobowych udostępnianych w formularzu i innych usługach platformy stopki.ceremeo.pl w celach komunikacyjnych, archiwizacyjnych, przedstawienia oferty usług świadczonych za pośrednictwem portalu stopki.ceremeo.pl.
  2. RAE Sp. z o.o.  zobowiązuje się przetwarzać dane osobowe Użytkowników zgodnie z prawem i z zachowaniem poufności.
  3. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane tylko i wyłącznie dla celów związanych z działalnością RAE Sp. z o.o. i platformy stopki.ceremeo.pl, nie będą udostępniane osobom trzecim, w żaden sposób sprzedawane, ujawniane.
  4. RAE Sp. z o.o.  ma prawo ujawnić posiadane dane Użytkowników tylko i wyłącznie uprawnionym do tego władzom (np. policji) i tylko na ich wyraźne żądanie.
  5. Na zasadach przewidzianych przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.

  • 10. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w stosunku do niezrealizowanych usług świadczonych przez portal oraz dotyczących dokonanych płatności.
  2. Reklamacje Użytkownik powinien zgłosić RAE Sp. z o.o. pisemnie na adres email właściciela platformy rae@finsales.io
  3. RAE Sp. z o.o.  rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od otrzymania reklamacji.
  4. Problemy techniczne należy zgłaszać na adres rae@finsales.io
  5. W razie pytań technicznych dotyczących wysyłania i otrzymywania SMSów: rae@finsales.io
  6. Reklamacje dotyczące działania usługi płatności SMS można zgłaszać poprzez formularz na stronie https://simpay.pl/reklamacje

  • 11. Postanowienia końcowe

  1. W przypadku niezaakceptowania niniejszego Regulaminu, Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z platformy stopki.ceremeo.pl
  2. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  3. W sprawach nieobjętych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa. 
  4. Niniejszy regulamin dostępny jest pod adresem: stopki.ceremeo.pl/terms oraz w siedzibie właściciela.